Говоря о недвижимости, мы часто сталкиваемся с ГОСТ Р 51142-98, который регулирует оказание услуг парикмахерскими. Вроде бы не самая очевидная связь? Однако, именно такой стандарт может стать ключевым инструментом, когда мы говорим о ТЦ МЕГА в Санкт-Петербурге. Дело в том, что ГОСТ Р 51142-98 – это не только о стрижках и укладках, но и о качестве обслуживания, безопасности, комфорте – факторах, напрямую влияющих на привлекательность торговых объектов.
В этой статье мы рассмотрим, как ГОСТ Р 51142-98 может быть применен к ТЦ МЕГА в Санкт-Петербурге, какие юридические и практические последствия могут возникнуть.
Изучив судебную практику, мы сможем проследить, как суды применяют законодательство РФ, в частности Гражданский, Жилищный и Земельный кодексы, при решении споров о недвижимости.
Важно понимать, что правовая экспертиза – это не просто формальность. Это возможность избежать серьезных проблем в будущем, связанных с кадастровым учетом, строительством и инженерными коммуникациями.
Использование стандартов, таких как ГОСТ Р 51142-98, поможет ТЦ МЕГА укрепить свой статус и повысить привлекательность для посетителей.
ГОСТ Р 51142-98: Обзор ключевых положений
ГОСТ Р 51142-98 “Услуги бытовые. Услуги парикмахерских. Общие технические условия” – на первый взгляд, стандарт, который никак не пересекается с темой недвижимости. Но на самом деле, этот стандарт может стать ключевым инструментом в контексте ТЦ МЕГА, в частности, позволяет оценить качество обслуживания, уровень комфорта и безопасности, которые важны для любого торгового центра, особенно такого масштабного как ТЦ МЕГА.
Давайте рассмотрим ключевые положения ГОСТ Р 51142-98:
Качественные характеристики: ГОСТ Р 51142-98 определяет критерии оценки качества услуг, оказываемых в сфере парикмахерских, салонов красоты. Это важно, поскольку ТЦ МЕГА предлагает широкий спектр услуг, в том числе салоны красоты, барбершопы, а их качество влияет на восприятие всего центра.
Безопасность: Стандарт устанавливает требования к безопасности оказания услуг, определяет правила использования инструментов, материалов. Это особенно актуально для ТЦ МЕГА, где ежедневно посещают тысячи людей.
Комфорт: ГОСТ Р 51142-98 уделяет внимание комфорту обслуживания, а также определяет правила организации рабочего места парикмахеров. Это влияет на общее восприятие ТЦ МЕГА, поскольку комфорт – это один из ключевых факторов принятия решения о посещении торгового центра.
Классификация услуг: В ГОСТ Р 51142-98 представлена классификация услуг парикмахерских по категориям и видам. Это позволяет ТЦ МЕГА структурировать свою предлагаемую парикмахерскую сферу, упростить навигацию для посетителей и повысить эффективность управления.
Требования к организациям: Стандарт также предъявляет требования к организациям, оказывающим услуги парикмахерских, в том числе к их штатному расписанию, материально-технической базе, квалификации персонала.
Взаимосвязь с другими стандартами: Важно отметить, что ГОСТ Р 51142-98 не отделен от других стандартов, регулирующих сферу торговли и услуг. Он взаимодействует с ГОСТ Р 1.0-2004 “Стандартизация в Российской Федерации. Основные положения”, ГОСТ Р 51141-98 “Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения”, а также с нормативными актами Росбытсоюза.
Таблица: Ключевые положения ГОСТ Р 51142-98
| Положение | Описание |
|---|---|
| Качество услуг | Стандарт определяет критерии оценки качества услуг, включая использование современных технологий, качественных материалов и инструментов. |
| Безопасность | Стандарт устанавливает требования к безопасности оказания услуг, включая правила использования инструментов, дезинфекции и стерилизации. |
| Комфорт | Стандарт определяет требования к комфорту обслуживания, включая организацию рабочего места парикмахеров, удобство мебели и оборудования. |
| Классификация услуг | Стандарт представляет классификацию услуг парикмахерских по категориям и видам, что позволяет ТЦ МЕГА структурировать свою предлагаемую парикмахерскую сферу. |
| Требования к организациям | Стандарт предъявляет требования к организациям, оказывающим услуги парикмахерских, включая квалификацию персонала, материально-техническую базу и соблюдение санитарно-эпидемиологических норм. |
Важно отметить, что ГОСТ Р 51142-98 – это не только набор правил, но и инструмент повышения конкурентоспособности ТЦ МЕГА.
ТЦ МЕГА в Санкт-Петербурге: Краткая характеристика объекта
ТЦ МЕГА в Санкт-Петербурге – это не просто торговый центр, а целый город в городе. Он занимает огромную территорию и предлагает посетителям не только возможность сделать покупки, но и отдохнуть, развлечься, попробовать кулинарные шедевры в многочисленных ресторанах и кафе.
Давайте посмотрим на ключевые характеристики ТЦ МЕГА:
Площадь: ТЦ МЕГА в Санкт-Петербурге располагается на площади более 200 тысяч квадратных метров. Это один из крупнейших торговых центров в городе.
Ассортимент: В ТЦ МЕГА представлено более 200 магазинов, предлагающих товары и услуги разных категорий: от одежды и обуви до электроники, мебели, детских товаров, продуктов питания и многого другого.
Развлечения: Помимо шопинга, в ТЦ МЕГА есть кинотеатр на 12 залов, площадки для развлечений детей, ресторанный двор с разнообразной кухней и многое другое.
Парковка: В ТЦ МЕГА предусмотрена бесплатная парковка на более чем 7000 мест, что делает его удобным как для автомобилистов, так и для пешеходов.
Локация: ТЦ МЕГА расположен в удобном месте, с хорошей транспортной доступностью. Он находится в близи от метро и остановки общественного транспорта.
Инфраструктура: ТЦ МЕГА имеет развитую инфраструктуру, включающую в себя банки, аптеки, супермаркеты, кафе и рестораны.
Посетители: Ежедневно ТЦ МЕГА посещают более 30 тысяч человек. Это позволяет сделать вывод, что ТЦ МЕГА является одним из самых популярных торговых центров в Санкт-Петербурге.
Особенности ТЦ МЕГА: ТЦ МЕГА – это семейный торговый центр, где учитываются интересы всех членов семьи: от детей до взрослых. Он предлагает посетителям широкий выбор развлечений, магазинов и услуг.
Дополнительная информация: В ТЦ МЕГА действует программа лояльности для постоянных посетителей, которая позволяет получать скидки и бонусы.
Таблица: Ключевые характеристики ТЦ МЕГА в Санкт-Петербурге
| Характеристика | Описание |
|---|---|
| Площадь | Более 200 тысяч квадратных метров. |
| Ассортимент | Более 200 магазинов, предлагающих товары и услуги разных категорий. |
| Развлечения | Кинотеатр на 12 залов, площадки для развлечений детей, ресторанный двор с разнообразной кухней. |
| Парковка | Бесплатная парковка на более чем 7000 мест. |
| Локация | Удобное место, с хорошей транспортной доступностью. |
| Инфраструктура | Развитая инфраструктура, включающая в себя банки, аптеки, супермаркеты, кафе и рестораны. |
| Посетители | Ежедневно ТЦ МЕГА посещают более 30 тысяч человек. |
Важно отметить, что ТЦ МЕГА – это не просто место для шопинга, а целая экосистема, которая удовлетворяет потребности посетителей в разных сферах жизни.
Правовые аспекты применения ГОСТ Р 51142-98 к ТЦ МЕГА
Применение ГОСТ Р 51142-98 к ТЦ МЕГА в Санкт-Петербурге открывает ряд правовых аспектов, которые необходимо рассмотреть внимательно.
Ответственность за несоблюдение: ГОСТ Р 51142-98 является добровольным стандартом, но его несоблюдение может привести к юридическим последствиям. Например, потребитель может подать в суд и требовать возмещения убытков, если он получил услугу, не соответствующую требованиям ГОСТ.
Права потребителя: Потребитель вправе требовать от ТЦ МЕГА соблюдения требований ГОСТ Р 51142-98 при оказании услуг. В случае нарушения этих требований потребитель имеет право на возмещение убытков, а также на защиту своих прав в судебном порядке.
Обязанности ТЦ МЕГА: ТЦ МЕГА в своей деятельности должен соблюдать требования ГОСТ Р 51142-98, обеспечивая качество, безопасность и комфорт услуг, оказываемых в салонах красоты и парикмахерских, расположенных на его территории.
Роль контролирующих органов: Контроль за соблюдением требований ГОСТ Р 51142-98 могут осуществлять специализированные органы, в том числе Роспотребнадзор, а также общественные организации, защищающие права потребителей.
Взаимодействие с другими нормативными актами: Важно отметить, что ГОСТ Р 51142-98 не изолирован от других нормативных актов, регулирующих сферу торговли и услуг. Например, при применении ГОСТ Р 51142-98 к ТЦ МЕГА необходимо учитывать требования Федерального закона “О защите прав потребителей”, а также другие релевантные нормативные акты, регулирующие сферу оказания услуг парикмахерских и салонов красоты.
Влияние на репутацию ТЦ МЕГА: Соблюдение требований ГОСТ Р 51142-98 положительно влияет на репутацию ТЦ МЕГА, делая его более привлекательным для потребителей. Это, в свою очередь, приводит к увеличению количества посетителей и росту доходов.
Судебная практика: Судебная практика по спорам, связанным с несоблюдением ГОСТ Р 51142-98, показывает, что суды в большинстве случаев становятся на сторону потребителя, требуя от ответчика возмещения убытков и морального вреда.
Рекомендации: Для ТЦ МЕГА рекомендуется провести правовую экспертизу применительно к ГОСТ Р 51142-98, чтобы оценить риски и разработать стратегию минимизации правовых рисков.
Таблица: Правовые аспекты применения ГОСТ Р 51142-98 к ТЦ МЕГА
| Аспект | Описание |
|---|---|
| Ответственность за несоблюдение | ТЦ МЕГА может нести юридическую ответственность за несоблюдение требований ГОСТ Р 51142-98, например, в виде возмещения убытков потребителю. |
| Права потребителя | Потребитель имеет право требовать от ТЦ МЕГА соблюдения требований ГОСТ Р 51142-98 при оказании услуг и защищать свои права в судебном порядке. |
| Обязанности ТЦ МЕГА | ТЦ МЕГА обязан соблюдать требования ГОСТ Р 51142-98, обеспечивая качество, безопасность и комфорт услуг, оказываемых в салонах красоты и парикмахерских. |
| Роль контролирующих органов | Роспотребнадзор и другие контролирующие органы могут осуществлять контроль за соблюдением требований ГОСТ Р 51142-98. |
| Взаимодействие с другими нормативными актами | ГОСТ Р 51142-98 взаимодействует с другими нормативными актами, регулирующими сферу торговли и услуг. |
| Влияние на репутацию ТЦ МЕГА | Соблюдение требований ГОСТ Р 51142-98 положительно влияет на репутацию ТЦ МЕГА, делая его более привлекательным для потребителей. |
| Судебная практика | Судебная практика показывает, что суды в большинстве случаев становятся на сторону потребителя при спорах, связанных с несоблюдением ГОСТ Р 51142-98. |
Применение ГОСТ Р 51142-98 к ТЦ МЕГА – это не просто формальность, а необходимое условие для обеспечения правовой защиты потребителей и укрепления репутации торгового центра.
Применение ГОСТ Р 51142-98, который на первый взгляд, относится к сфере парикмахерских услуг, может иметь значительные перспективы в сфере недвижимости, особенно в контексте крупных торговых центров типа ТЦ МЕГА.
Повышение конкурентоспособности: Соблюдение требований ГОСТ Р 51142-98 может стать отличительным фактором для ТЦ МЕГА в конкурентной среде.
Укрепление репутации: Соблюдение стандартов качества услуг и безопасности позволяет ТЦ МЕГА укрепить свою репутацию как надежного и ответственного партнера для потребителей и арендаторов.
Привлечение инвестиций: Положительная репутация и высокий уровень качества услуг могут привлечь в ТЦ МЕГА новых инвесторов.
Развитие новых услуг: Применение ГОСТ Р 51142-98 может послужить толчком для развития новых услуг в ТЦ МЕГА, например, услуг по уходу за собой, которым уделяют все большее внимание современные потребители.
Создание единого стандарта качества: Применение ГОСТ Р 51142-98 к различным торговым центрам может способствовать созданию единого стандарта качества услуг в сфере недвижимости.
Упрощение правовой регулировки: Применение ГОСТ Р 51142-98 может упростить правовую регулировку относительно услуг, оказываемых в торговых центрах, что позволит уменьшить количество споров между потребителями и арендаторами.
Взаимодействие с другими стандартами: Важно отметить, что ГОСТ Р 51142-98 может быть использован в комплексе с другими стандартами, регулирующими сферу недвижимости, например, ГОСТ Р 51141-98 “Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения”, что позволит увеличить эффективность его применения.
Таблица: Перспективы применения ГОСТ Р 51142-98 в сфере недвижимости
| Перспектива | Описание |
|---|---|
| Повышение конкурентоспособности | Соблюдение требований ГОСТ Р 51142-98 может дать ТЦ МЕГА преимущество перед конкурентами. |
| Укрепление репутации | Соблюдение стандартов качества услуг и безопасности укрепляет репутацию ТЦ МЕГА. |
| Привлечение инвестиций | Положительная репутация и высокий уровень качества услуг могут привлечь в ТЦ МЕГА новых инвесторов. |
| Развитие новых услуг | Применение ГОСТ Р 51142-98 может послужить толчком для развития новых услуг в ТЦ МЕГА. |
| Создание единого стандарта качества | Применение ГОСТ Р 51142-98 к различным торговым центрам может способствовать созданию единого стандарта качества услуг в сфере недвижимости. |
| Упрощение правовой регулировки | Применение ГОСТ Р 51142-98 может упростить правовую регулировку относительно услуг, оказываемых в торговых центрах. |
Применение ГОСТ Р 51142-98 – это не просто формальность, а инвестиция в будущее ТЦ МЕГА, которая позволит ему укрепить свою позицию на рынке и обеспечить устойчивое развитие.
Для лучшего понимания того, как ГОСТ Р 51142-98 может быть применен к ТЦ МЕГА в Санкт-Петербурге, предлагаю изучить следующую таблицу, которая содержит основные положения стандарта и их релевантность для указанного объекта.
| Положение ГОСТ Р 51142-98 | Описание | Релевантность для ТЦ МЕГА | Пример применения |
|---|---|---|---|
| Качество услуг | Стандарт определяет критерии оценки качества услуг, включая использование современных технологий, качественных материалов и инструментов. | Высокая | ТЦ МЕГА может установить требования к качеству услуг, оказываемых в салонах красоты и парикмахерских, например, использование только профессиональной косметики и инструментов. |
| Безопасность | Стандарт устанавливает требования к безопасности оказания услуг, включая правила использования инструментов, дезинфекции и стерилизации. | Критически важная | ТЦ МЕГА может ввести обязательные правила дезинфекции и стерилизации инструментов в салонах красоты и парикмахерских, что позволит предотвратить распространение инфекций и обеспечить безопасность посетителей. |
| Комфорт | Стандарт определяет требования к комфорту обслуживания, включая организацию рабочего места парикмахеров, удобство мебели и оборудования. | Высокая | ТЦ МЕГА может установить требования к комфорту в салонах красоты и парикмахерских, например, обеспечить удобные кресла, приятную атмосферу и качественное освещение. |
| Классификация услуг | Стандарт представляет классификацию услуг парикмахерских по категориям и видам, что позволяет ТЦ МЕГА структурировать свою предлагаемую парикмахерскую сферу. | Средняя | ТЦ МЕГА может использовать классификацию услуг, представленную в ГОСТ Р 51142-98, для создания более удобной и информативной системы навигации для посетителей. |
| Требования к организациям | Стандарт предъявляет требования к организациям, оказывающим услуги парикмахерских, включая квалификацию персонала, материально-техническую базу и соблюдение санитарно-эпидемиологических норм. | Высокая | ТЦ МЕГА может установить требования к квалификации персонала в салонах красоты и парикмахерских, например, требовать от мастеров наличия диплома и сертификатов о прохождении курсов повышения квалификации. |
Дополнительная информация:
Помимо указанных в таблице положений, ГОСТ Р 51142-98 также охватывает следующие аспекты:
• Требования к упаковке и маркировке косметических средств.
• Требования к хранению и транспортировке косметических средств.
• Требования к экологичности услуг.
• Методы контроля качества услуг.
Важно отметить:
• ГОСТ Р 51142-98 – это добровольный стандарт. Однако его соблюдение может стать ключевым фактором успеха для ТЦ МЕГА в конкурентной среде.
• Применение стандарта может повысить уровень доверия потребителей к ТЦ МЕГА и укрепить его репутацию как надежного и ответственного партнера.
• Соблюдение требований ГОСТ Р 51142-98 может снизить риск возникновения конфликтов с потребителями и контролирующими органами.
Применение ГОСТ Р 51142-98 к ТЦ МЕГА в Санкт-Петербурге может стать стратегическим решением, которое позволит увеличить привлекательность торгового центра, улучшить качество услуг и повысить уровень доверия потребителей.
Чтобы лучше понять влияние ГОСТ Р 51142-98 на ТЦ МЕГА в Санкт-Петербурге, предлагаю рассмотреть сравнительную таблицу, которая покажет, как ситуация может измениться при применении этого стандарта:
| Аспект | Без применения ГОСТ Р 51142-98 | С применением ГОСТ Р 51142-98 |
|---|---|---|
| Качество услуг в салонах красоты и парикмахерских | Качество услуг может варьироваться в зависимости от конкретного салона и мастера, не всегда обеспечивается использование профессиональных материалов и инструментов. | Качество услуг будет отвечать требованиям стандарта, использование профессиональных материалов и инструментов будет обязательным. |
| Безопасность в салонах красоты и парикмахерских | Безопасность может быть недостаточной, не всегда соблюдаются правила дезинфекции и стерилизации инструментов, что может привести к распространению инфекций. | Безопасность будет обеспечена на высоком уровне благодаря соблюдению требований стандарта к дезинфекции и стерилизации инструментов. |
| Комфорт в салонах красоты и парикмахерских | Комфорт может быть разным в зависимости от конкретного салона, не всегда обеспечивается удобство мебели и оборудования, приятная атмосфера и качественное освещение. | Комфорт будет обеспечен на высоком уровне благодаря соблюдению требований стандарта к организации рабочего места, мебели и оборудованию. |
| Квалификация персонала в салонах красоты и парикмахерских | Квалификация персонала может быть разной, не всегда мастера имеют диплом и сертификаты о прохождении курсов повышения квалификации. | Квалификация персонала будет соответствовать требованиям стандарта, мастера будут иметь диплом и сертификаты о прохождении курсов повышения квалификации. |
| Контроль качества услуг в салонах красоты и парикмахерских | Контроль качества услуг может быть не систематическим, не всегда проводятся проверки и audits со стороны ТЦ МЕГА. | ТЦ МЕГА будет осуществлять систематический контроль качества услуг в салонах красоты и парикмахерских, включая проверки и audits со стороны специалистов. |
| Доверие потребителей к ТЦ МЕГА | Уровень доверия потребителей может быть не высоким из-за не всегда высокого качества услуг и безопасности в салонах красоты и парикмахерских. | Уровень доверия потребителей к ТЦ МЕГА будет выше благодаря гарантии качества и безопасности услуг. |
| Привлекательность ТЦ МЕГА для арендаторов | Привлекательность ТЦ МЕГА для арендаторов может быть ниже из-за отсутствия единого стандарта качества услуг и безопасности. | Привлекательность ТЦ МЕГА для арендаторов будет выше благодаря гарантии качества и безопасности услуг, что привлечет более качественных арендаторов. |
| Репутация ТЦ МЕГА | Репутация ТЦ МЕГА может быть не достаточно высокой из-за не всегда высокого качества услуг и безопасности в салонах красоты и парикмахерских. Гюйс | Репутация ТЦ МЕГА будет более высокой благодаря гарантии качества и безопасности услуг. |
| Конкурентоспособность ТЦ МЕГА на рынке | Конкурентоспособность ТЦ МЕГА может быть ниже из-за отсутствия единого стандарта качества услуг и безопасности. | Конкурентоспособность ТЦ МЕГА будет выше благодаря гарантии качества и безопасности услуг. |
| Риск возникновения конфликтов с потребителями и контролирующими органами | Риск возникновения конфликтов с потребителями и контролирующими органами может быть выше из-за отсутствия единого стандарта качества услуг и безопасности. | Риск возникновения конфликтов с потребителями и контролирующими органами будет ниже благодаря соблюдению требований стандарта. |
Как видно из таблицы, применение ГОСТ Р 51142-98 к ТЦ МЕГА в Санкт-Петербурге может привести к значительным положительным изменениям, которые будут иметь как краткосрочные, так и долгосрочные последствия для торгового центра.
FAQ
Рассмотрим некоторые часто задаваемые вопросы по теме применения ГОСТ Р 51142-98 к ТЦ МЕГА в Санкт-Петербурге:
Вопрос 1: Почему ГОСТ Р 51142-98 важен для ТЦ МЕГА, если он регулирует сферу парикмахерских услуг?
Ответ: ГОСТ Р 51142-98 устанавливает требования к качеству, безопасности и комфорту услуг, которые важны не только для парикмахерских, но и для всех услуг, оказываемых в ТЦ МЕГА. Соблюдение этих требований позволит ТЦ МЕГА укрепить свою репутацию как надежного и ответственного партнера для потребителей и арендаторов.
Вопрос 2: Как ТЦ МЕГА может применить ГОСТ Р 51142-98 на практике?
Ответ: ТЦ МЕГА может ввести правила, регламентирующие деятельность салонов красоты и парикмахерских, расположенных на его территории. Эти правила должны соответствовать требованиям ГОСТ Р 51142-98. Например, ТЦ МЕГА может установить требования к квалификации персонала, использованию профессиональных материалов и инструментов, дезинфекции и стерилизации инструментов, а также к организации рабочего места.
Вопрос 3: Какие последствия могут быть для ТЦ МЕГА, если он не будет соблюдать требования ГОСТ Р 51142-98?
Ответ: ТЦ МЕГА может столкнуться с юридическими последствиями, например, с штрафами от контролирующих органов или с исками от потребителей, если они получили услуги, не соответствующие требованиям стандарта. Кроме того, ТЦ МЕГА может потерять репутацию и доверие потребителей.
Вопрос 4: Как ГОСТ Р 51142-98 может влиять на конкурентоспособность ТЦ МЕГА?
Ответ: Соблюдение требований ГОСТ Р 51142-98 может дать ТЦ МЕГА преимущество перед конкурентами, поскольку это будет гарантировать качество и безопасность услуг, оказываемых в салонах красоты и парикмахерских, расположенных на его территории.
Вопрос 5: Каковы перспективы применения ГОСТ Р 51142-98 в сфере недвижимости?
Ответ: Применение ГОСТ Р 51142-98 может стать общей практикой в сфере недвижимости, что позволит улучшить качество услуг, повысить уровень безопасности и комфорта в торговых центрах, а также укрепить репутацию сферы недвижимости в целом.
Вопрос 6: Может ли ТЦ МЕГА использовать ГОСТ Р 51142-98 для развития новых услуг?
Ответ: Да, ТЦ МЕГА может использовать ГОСТ Р 51142-98 в качестве основы для развития новых услуг, связанных с уходом за собой. Например, ТЦ МЕГА может открыть новый салон красоты или спа-салон, соблюдая требования стандарта к качеству, безопасности и комфорту услуг.
Вопрос 7: Каким образом ТЦ МЕГА может провести контроль соблюдения требований ГОСТ Р 51142-98?
Ответ: ТЦ МЕГА может проводить периодические проверки салонов красоты и парикмахерских, расположенных на его территории, с целью убедиться в соблюдении требований ГОСТ Р 51142-98.
Вопрос 8: Как ТЦ МЕГА может убедиться, что салоны красоты и парикмахерские, расположенные на его территории, соблюдают требования ГОСТ Р 51142-98?
Ответ: ТЦ МЕГА может проводить периодические проверки салонов красоты и парикмахерских, расположенных на его территории, с целью убедиться в соблюдении требований ГОСТ Р 51142-98. ТЦ МЕГА также может требовать от арендаторов предоставления документов, подтверждающих соблюдение требований стандарта, например, сертификатов о прохождении курсов повышения квалификации для мастеров, сертификатов на использование профессиональных материалов и инструментов, а также документов, подтверждающих соблюдение правил дезинфекции и стерилизации инструментов.
Важно отметить:
Применение ГОСТ Р 51142-98 к ТЦ МЕГА – это не просто формальность, а инвестиция в будущее торгового центра, которая позволит ему укрепить свою позицию на рынке и обеспечить устойчивое развитие.
